Khách hàng mang đến cơ hội làm ăn, bán hàng cho doanh nghiệp. Nghệ thuật làm vừa lòng và níu chân khách hàng không chỉ sở lợi ích từ hợp tác mà còn ở sự quan tâm, cách ngoại giao, kết nối. Khách hàng với nhiều phân khúc đối tượng: thân thiết hay mới hợp…